Ekaterinburzhenka kupila podarochnyj sertifikat na wildberries no ne mozhet im vospolzovatsja f10e025.jpg

Екатеринбурженка купила сувенирный сертификат на Wildberries, но не может им пользоваться

Екатеринбурженка заказала сувенирный сертификат Wildberries на 3000 руб. на ресурсе маркетплейса, вот только пользоваться им она не смогла.

Она купила сертификат ещё в середине апреля, приобретение появилось в личном кабинете в разделе «Покупки». Надо открыть его, где появится PDF-файл с кодом активации. Вот только ни кода, ни файла у женщины не оказалось. Там, где они должны быть, возникает только пустая страничка

Заказчица сперва обратилась в техподдержку маркетплейса. Ей на это ответил робот, который вообщем никак ей не посодействовал.

После чего девица обратилась в Роспотребнадзор.

— Мне сейчас надо лично сходить на консультацию. У их ест ь профессионал по маркетплейсам. Будем писать претензию, — поведала она порталу Е1.RU.

В пресс-службе Wildberries попросили номер телефона покупательницы и номер заказа. Вот только номера заказа у женщины также нет.

Раньше сообщалось, что екатеринбуржец отсудил полмиллиона у Wildberries.

Похожие записи